Coordenador de ações digitais (Desenvolvimento) – São Paulo

– Conhecimento sólido no mercado de crédito consignado, principalmente retenção da carteira de crédito.
– Experiência em projetos conduzidos por metodologias ágeis, como Scrum e Kanban.
– Perfil estratégico, com habilidades de planejamento e autonomia para tomar decisões embasadas em dados.
– Familiaridade com tecnologias no-code/low-code, incluindo interfaces UI para criação de chatbots e URA. Conhecer alguma linguagem de programação será um diferencial.
– Experiência prévia com ferramentas de Business Intelligence (BI), como Power BI, Tableau, Google Data Studio, entre outras.
– Autodidata e apaixonado por tecnologia, capaz de articular eficientemente tecnologia, negócios e comunicação.
– Formação em áreas de administração, processos gerenciais, engenharia de produção, marketing e áreas correlatas será um diferencial;

O profissional selecionado desempenhará as seguintes atividades:

– Monitoramento constante da performance das ações digitais, como SMS, RCS, WhatsApp e URA ativa.
– Garantir o crescimento contínuo nas vendas, alcançando e superando as metas propostas com resultados de alta qualidade.
– Planejar e executar ações de melhoria nas estratégias digitais, implementando testes A/B para avaliar diferentes abordagens e otimizando continuamente com base nos resultados.
– Realizar alterações nos fluxos da jornada do cliente em plataformas específicas, visando o aumento constante dos resultados das ações.
– Permanecer atualizado sobre as tecnologias emergentes no campo digital, avaliando sua aplicabilidade e implementando aquelas relevantes para melhorar a eficiência das ações digitais.
– Demandar projetos de tecnologias, integrações e acessos a banco de dados ao time de tecnologia, incluindo a criação de fluxogramas e documentação de escopo do projeto e/ou alteração.
– Elaborar relatórios regulares e apresentações executivas, comunicando o desempenho das ações digitais, destacando conquistas e fornecendo insights à liderança da empresa.

Se você é apaixonado por desafios, envie sua candidatura agora e faça parte de uma equipe inovadora!

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Arquitetura de Soluções
• Nível hierárquico: Coordenador

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Vendas e Resultados de Qualidade
• Liderança em Projetos
• Tecnologias Emergentes
• Inovação nas Estratégias Digitais