Gerente / Supervisor (a) de Operações – Betim

  • Período Integral
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  • Betim

    Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda.

    A Amazon está buscando:

    Gerente / Supervisor (a) de Operações para seu Centro de Distribuição em Betim/MG.

    Essa posição de liderança se concentrará em Segurança da Equipe, Qualidade e Produtividade da Operação, proporcionar a melhor experiência para o cliente e em entregar indicadores de desempenho.

    Responsabilidades:
    • Liderar e supervisionar uma equipe de Líderes de Operações e associados horistas em operações de outbound (expedição), e/ou inbound (recebimento);
    • Responderá para Gerência do Centro de Distruição;
    • Responsável por Líderes de Operações (vaga alocada na operação do CD);
    • Responsável pela segurança geral, qualidade, produtividade, desempenho e experiência do cliente do turno;
    • Desempenhar responsabilidades de supervisão conforme as políticas e procedimentos da organização;
    • Responsabilidade por corrigir, cumprir e superar metas operacionais;
    • Planejamento estratégico e previsão; avaliar o desempenho; reconhecer e orientar os funcionários; resolver problemas; e atender às necessidades de gestão de pessoas;
    • Orientar, treinar e desenvolver colegas de equipe para progressão na carreira e aprendizado;
    • Capacidade de desenvolver e compartilhar as melhores práticas nos turnos e entre diferentes operações regionais;
    • Coordenar um turno diretamente e um processo principal direta ou indiretamente – tornando-se um especialista no assunto em sua área;
    • Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes de suporte (RH, Gerente Financeiro, Gerente de Instalações, Gerente de Segurança e Proteção, Gerente de TI e Projetos) para criar e garantir suporte e recursos para projetos e iniciativas;
    • Implementar mudanças e/ ou desenvolver novos processos conforme necessário;
    • Participação em projetos multifuncionais de Melhoria de Processos e Negócios;
    • As pessoas devem ser flexíveis para trabalhar fins de semana e/ou turnos noturnos regularmente;
    • Mobilidade para eventuais oportunidades de relocação dentro do país.

    Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a oferecer os melhores resultados para nossos clientes. Não celebramos apenas a diversidade de nossa força de trabalho, celebramos as diversas formas como trabalhamos.

    Key job responsibilities
    Como líder de área, seu objetivo será garantir recursos para que essas atividades sejam realizadas e encantem nossos clientes. Isso quer dizer que pessoas devem estar no local correto, rotinas devem ser cumpridas, produtividade alcançada, treinamentos em dia e problemas resolvidos de forma estruturada.

    About the team
    Essa equipe é dividida em turnos, composto por gerentes de área, líderes de operações, analistas e uma equipe de auxiliares de logística.

    We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

    Betim, MG, BRA


    ⚠️Aviso: O site não é responsável pela seleção ou contratação das vagas, o mesmo atua somente na divulgação, para que o contratante tenha um alcance maior de visualizações em suas oportunidades de empregos, clicando em Candidatar-se você sera redirecionado ao site da empresa para concluir o cadastro
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