Técnico de Informática N1 – São Paulo

A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento.
**SONHAMOS GRANDE**:
Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.
**Como é ser um Técnico Deployment?**

O Foco dessa área é prestar atendimento e suporte com excelência, provendo soluções eficazes visando o melhor resultado possível em ações preventivas, reativas e emergenciais.
**Qual será a sua missão com a Penso?**
– Ser a imagem da Penso para os clientes transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;
– Atender pronta e corretamente as solicitações registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;
– Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, treinamentos, certificações e outros;
– Promover a disseminação do conhecimento através das interações com o time;
– Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente;
– Interagir com outros analistas para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações;
– Identificar atividades que deveriam ser automatizadas e escrever ou propor ferramentas para automatizá-las;
– Empregar soluções definitivas para evitar retrabalho;
– Proteger os dados da Penso e do cliente contra falhas humanas e tecnológicas.
**O que esperamos que você traga de bagagem?**
– **Graduação, curso técnico ou tecnólogio cursando ou completo** em áreas relacionadas a T.I;
– Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e remota;
– Elaboração e controle de documentações de T.I;
– Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex: limpeza, troca de placas, memória);
– Que conheça conceitos de infraestrutura e backup;
– Contamos com você para melhorar o ambiente de T.I de nossos clientes, fazendo a T.I trabalhar a favor do negócio!
**O que ofertamos para você?**
– Salário Fixo;
– Assistência médica 100% coberta;
– Seguro de vida;
– Vale refeição via ticket serviços;
– Vale transporte (desconto simbólico de R$ 3,00);
– Auxílio creche;
– Vale Presente no seu aniversário!
– Diversos convênios com faculdades até farmácias!
– Sala de Descompressão com máquina de café, refri, bolachas, vídeo game e etc!

E outros!